Smart Forfour

Fórum de discussão sobre os veículos elétricos da Mercedes
nalves
Mensagens: 192
Registado: 05 ago 2021, 10:58
Data de fabrico: 10 out 2018
Capacidade bateria: 17.6KWh e 39KWh
Localização: Deserto da margem Sul

Re: Smart Forfour

Mensagem por nalves » 27 abr 2023, 08:50

O Faísca está doente. :( :(

Na segunda feira, ao chegar a casa, deu aviso de erro na bateria 12V, inicialmente não fiquei muito preocupado, pois estava ciente que com 4 anos poderia dar problemas a qualquer momento..... Liguei para o serviço de mobilidade da Smart e o técnico achou estranho o facto do carro não aceitar carga na bateria de tração.
Diagnostico feito e em principio será o modulo de gestão ( algo parecido com o alternador dos carros de combustão).

Foi de reboque e aguardo comunicação da oficina sobe o que será realmente e quanto vou p€€€€€rder com esta "brincadeira"....

O serviço de mobilidade "deu-me" um A200 com pack AMG...... já tenho a patroa a querer pensar só com a emoção...... (diga-se, pelo pouco que o conduzi, que é um excelente carro!!!! )

Novidades assim que possível.... :crying-yellow:
Smart ForFour e Hyundai Kauai
Dá mecha nisso! :lol:

cfvp
Mensagens: 1627
Registado: 11 nov 2017, 23:14

Re: Smart Forfour

Mensagem por cfvp » 27 abr 2023, 09:25

Boa sorte. :pray:
Nissan Leaf N-Connecta 40kWh desde 15-03-2019

Avatar do Utilizador
BrunoAlves
Proprietário Ioniq EV
Mensagens: 6358
Registado: 30 abr 2016, 12:39
Data de fabrico: 16 jun 2014
Capacidade bateria: 57Ah
Localização: Mealhada

Re: Smart Forfour

Mensagem por BrunoAlves » 27 abr 2023, 11:14

Realmente é um chouriço dos maus :-(
Chegaste a experimentar trocar a bateria de 12V antes de mandar o carro de reboque? Ou ligar apenas um carregador externo?
Se forem conduzir, não bebam. Se forem beber, chamem-me!!! :D

nalves
Mensagens: 192
Registado: 05 ago 2021, 10:58
Data de fabrico: 10 out 2018
Capacidade bateria: 17.6KWh e 39KWh
Localização: Deserto da margem Sul

Re: Smart Forfour

Mensagem por nalves » 27 abr 2023, 12:04

cfvp Escreveu:
27 abr 2023, 09:25
Boa sorte. :pray:
Obrigado.
Smart ForFour e Hyundai Kauai
Dá mecha nisso! :lol:

nalves
Mensagens: 192
Registado: 05 ago 2021, 10:58
Data de fabrico: 10 out 2018
Capacidade bateria: 17.6KWh e 39KWh
Localização: Deserto da margem Sul

Re: Smart Forfour

Mensagem por nalves » 27 abr 2023, 12:08

BrunoAlves Escreveu:
27 abr 2023, 11:14
Realmente é um chouriço dos maus :-(
Chegaste a experimentar trocar a bateria de 12V antes de mandar o carro de reboque? Ou ligar apenas um carregador externo?
Ainda pensei fazer isso (não o cheguei a fazer) , mas não iria adiantar nada, pois o técnico mediu a bateria e estava acima de 12.5V...
Mesmo ele achou estranho o carro não receber carga, pois a luz da ficha piscava a vermelho, e abrindo a porta do carro, sem chave na ignição ele ativava logo o aviso de erro, a alertar para chamar o reboque.....
Sintomas de algo mais grave que uma simples bateria.
Smart ForFour e Hyundai Kauai
Dá mecha nisso! :lol:

Avatar do Utilizador
BrunoAlves
Proprietário Ioniq EV
Mensagens: 6358
Registado: 30 abr 2016, 12:39
Data de fabrico: 16 jun 2014
Capacidade bateria: 57Ah
Localização: Mealhada

Re: Smart Forfour

Mensagem por BrunoAlves » 27 abr 2023, 14:21

Sim, se mede acima de 12V é outra coisa. Boa sorte, depois conta.
Se forem conduzir, não bebam. Se forem beber, chamem-me!!! :D

nalves
Mensagens: 192
Registado: 05 ago 2021, 10:58
Data de fabrico: 10 out 2018
Capacidade bateria: 17.6KWh e 39KWh
Localização: Deserto da margem Sul

Re: Smart Forfour

Mensagem por nalves » 28 abr 2023, 07:41

BrunoAlves Escreveu:
27 abr 2023, 14:21
Sim, se mede acima de 12V é outra coisa. Boa sorte, depois conta.
Bom dia.
Ontem liguei a saber novidades e estava nos cuidados intensivos, disseram para ficar descansado pois assim que tivessem um diagnostico me ligavam...

Vou aguardar, e assim que saiba, coloco aqui.

Obrigado.
Smart ForFour e Hyundai Kauai
Dá mecha nisso! :lol:

nalves
Mensagens: 192
Registado: 05 ago 2021, 10:58
Data de fabrico: 10 out 2018
Capacidade bateria: 17.6KWh e 39KWh
Localização: Deserto da margem Sul

Re: Smart Forfour

Mensagem por nalves » 16 mai 2023, 15:50

Boas,
A coisa por aqui não está nada facil.....
O Smart continua na oficina!!
A peça que está avariada custa mais de 4000€, sendo o total do orçamento superior a 6000€.....
Para complicar mais um pouco, a Mercedes não quer fazer qualquer tipo de comparticipação, alega que o carro tem uma revisão em falta... ( fez as revisões quando pediu, a diferença é que segundo a marca, deveria ter sido em Outubro e só a realizou em Janeiro.....).
O carro tem 4.5 anos e 43.000km.......
Vou escrever um mail á Mercedes Benz Portugal a apelar a um desconto ( a oficina já o fez e o pedido veio recusado.....), ver se me safo.


Nem sei que faça.....

:x :x
Smart ForFour e Hyundai Kauai
Dá mecha nisso! :lol:

cfvp
Mensagens: 1627
Registado: 11 nov 2017, 23:14

Re: Smart Forfour

Mensagem por cfvp » 16 mai 2023, 21:26

Qual é a peça avariada? E essa peça não está em garantia?
Que desculpa da treta, "só veio em Janeiro...". Uma pessoa compra carros de marcas premium e depois é tratado assim. :doh:
Nissan Leaf N-Connecta 40kWh desde 15-03-2019

Avatar do Utilizador
BrunoAlves
Proprietário Ioniq EV
Mensagens: 6358
Registado: 30 abr 2016, 12:39
Data de fabrico: 16 jun 2014
Capacidade bateria: 57Ah
Localização: Mealhada

Re: Smart Forfour

Mensagem por BrunoAlves » 17 mai 2023, 00:07

nalves Escreveu:
16 mai 2023, 15:50
Para complicar mais um pouco, a Mercedes não quer fazer qualquer tipo de comparticipação, alega que o carro tem uma revisão em falta
Para esses valores sugiro contactar um advogado. Isso das revisões em falta é treta, só se o plano de revisões incluir algum trabalho/manutenção na peça em falha é que podem recusar a garantia.
Se forem conduzir, não bebam. Se forem beber, chamem-me!!! :D

Responder

Voltar para “Mercedes”