Preço da bateria de substituição 30kwh

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Nonnus
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Re: Preço da bateria de substituição 30kwh

Mensagem por Nonnus » 11 mar 2022, 09:49

Aqui vamos nós outra vez. Muitos de vocês já devem ter visto. A Nissan tem dificuldade em aprender com os erros do passado.
Boa noite a todos, no dia 7 de Dezembro de 2021 deu entrada na Caetano power em Sintra o meu Leaf com avaria EV o carro tem cerca de 108000km's. No dia 8 de Março foi-me informado através de um e-mail que eu teria de pagar 50% do valor da reparação. O carro faz serviço TVDE e foi-me dito da parte da Caetano Power que existia uma parceria da Nissan com a UBER,a garantia passava dos 100000 para os 160000km's, sendo esta situação verdadeira porque razão tenho que pagar 50% do valor da reparação? Fiz uma reclamação no apoio a cliente e dito pela senhora do outro lado da linha,existem muitos leaf em espera para serem reparados, além disso nem tem conhecimento da parceria que existe com a UBER, sinto-me enganado pela Nissan, foram precisos 3 meses para me darem esta triste informação,existe alguém no grupo que me possa ajudar a seguir pela via judicial?
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Com 50% de desconto :think:

É certo que as pessoas mais informadas sabem que o Leaf não é o carro indicado para este tipo de utilização. Devido aos imensos casos que vão aparecendo com este tipo de problema nos Leaf de 40 a Nissan devia evitar vender os carros para este tipo de utilização. Se se sabe que os carros não aguentam muito tempo este tipo de utilização porque é que a Nissan os vende para este fim! A ser verdade que o carro esta na garantia por que motivo é que o cliente tem de pagar 50% do valor?
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BrunoAlves
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Re: Preço da bateria de substituição 30kwh

Mensagem por BrunoAlves » 11 mar 2022, 09:55

Lá se vão os 7000€+IVA para qualquer bateria... Essa fica nessa ordem de valores sim, mas com 50% de desconto.

É muito preferível tirar o carro da Nissan e procurar reparar fora.
Se forem conduzir, não bebam. Se forem beber, chamem-me!!! :D

FullElectric
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Re: Preço da bateria de substituição 30kwh

Mensagem por FullElectric » 11 mar 2022, 11:55

É o costume, devem ser diretivas da Nissan tentar atirar o barro à parede.
Isso já aconteceu comigo num 24kWh de 2011 que avariou o carregador on-board mesmo no final da garantia. Tentaram empurrar com a barriga, primeiro a dizer que a garantia EV não cobria o carregador :o . Como não colou, vieram depois, após reclamação na Nissan Europe, com essa tática dos 50%. Nova reclamação na Nissan Europe, apresentada pelo advogado, com cópia das reclamações anteriores e outras que já tinha apresentado no livro de reclamações do concessionário, foi remédio santo.

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BrunoAlves
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Re: Preço da bateria de substituição 30kwh

Mensagem por BrunoAlves » 11 mar 2022, 13:56

Também não há baterias avariadas aos pontapés ehehehe :mrgreen:
Ainda no outro dia me contaram (e não tenho porque duvidar, de quem veio) que uma destas 40kWh com módulos inchados se viu substituída por uma 62kWh. E tanto quanto sei, demorou muito menos do que estes 3 meses já de espera.
Se forem conduzir, não bebam. Se forem beber, chamem-me!!! :D

cfvp
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Re: Preço da bateria de substituição 30kwh

Mensagem por cfvp » 11 mar 2022, 15:16

Nonnus Escreveu:
11 mar 2022, 09:49
É certo que as pessoas mais informadas sabem que o Leaf não é o carro indicado para este tipo de utilização. Devido aos imensos casos que vão aparecendo com este tipo de problema nos Leaf de 40 a Nissan devia evitar vender os carros para este tipo de utilização. Se se sabe que os carros não aguentam muito tempo este tipo de utilização porque é que a Nissan os vende para este fim! A ser verdade que o carro esta na garantia por que motivo é que o cliente tem de pagar 50% do valor?
Gostava de saber o que estes TVDEs fazem com os carros para darem assim problemas relativamente cedo. Devem ser cargas rápidas a torto e a direito.

Eu não percebi algumas coisas na história. Então a garantia para os TVDEs é maior?? Pensava que era menor devido ao tipo de utilização. No entanto a garantia normal é de 100mil km ou 5 anos para avarias EV. A garantia dos 8 anos ou 160mil km é para perda de capacidade. Assim sendo o carro está fora da garantia normal. :cry:
BrunoAlves Escreveu:
11 mar 2022, 09:55
Lá se vão os 7000€+IVA para qualquer bateria... Essa fica nessa ordem de valores sim, mas com 50% de desconto.
Penso que esses 7000€ também era com desconto. Acho que foi sempre assim.
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pemifer
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Re: Preço da bateria de substituição 30kwh

Mensagem por pemifer » 11 mar 2022, 15:30

Entretanto acho que a situação já se resolveu...
O que eles fazem com os carros é carregamentos rápidos sucessivos.
Sempre que não estão com cliente, estão a carregar rápido.
Última edição por pemifer em 12 mar 2022, 12:45, editado 1 vez no total.

cfvp
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Re: Preço da bateria de substituição 30kwh

Mensagem por cfvp » 11 mar 2022, 15:36

pemifer Escreveu:
11 mar 2022, 15:30
Entretanto acho que a situção já se resolveu...
O que eles fazem com os carros é carregamentos rápidos sucessivos.
Sempre que não estão com cliente, estão a carregar rápido.
Pois. Resolveu como?
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