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Um carro novo e vários erros pode ser só a bateria de 12V... com algum defeito, cabos mal apertados, etc...

+1

O erro inicial indicia isso. Basicamente a bateria de 12V não está a ser carregada e depois dá todos esses erros. Pode ser algo mal ligado na bateria ou então algo mais sério no conversor DC/DC. Se os problemas aconteceram a meio de um carregamento estou mais inclinado para a segunda hipótese pois com o DC/DC ligado o estado da bateria de 12V é irrelevante.

Boa tarde a todos.

o Problema do LEAF foi (à partida) resolvido.

tempo de resolução: 25 dias
Problema: Pelo que me foi explicado, foi substituído o modulo de carregamento da bateria de 12v pois o mesmo vinha com defeito de fabrico e teve de ser substituído pois não carregava a bateria de 12v e levou a aqueles erros todos.

desde o seu levantamento (dia 27/09) até agora tudo tem estado impecavel.

Apesar de poder tecer criticas à NISSAN pela demora, só posso dizer bem da Confiauto BRAGA que foram impecáveis no tratamento deste assunto e deram-me toidas as respostas solicitadas e o devido acompanhamento ao processo e respectivo carro de substituição.

Eu tenho um leaf de Outubro de 2018.
Com quatro meses indicou anomalia na distribuição.
Ficou na oficina uma semana para que no final me informassem que estava tudos sanado e que se tinham limitado a actualizar o software.
Em 5 de setembro de 2019 reaprece a mesma avaria.
Está na oficina da Confiauto desde esse dia 5.9.2019.
Hoje, 2.10.2019, ainda estou à espera do veiculo.
Já reclamei na Nissan.
Mas nada.
No proximo dia 5.10.2019 faz um mês e estou inclinado a fazer uma queixa à DECO.
Absoluta falta de respeito pelos clientes.
Para mim a Nissan acabou... nissan nunca mais

Alguem tem sugestões?

JOFEPIFES Escreveu: ↑

02 out 2019, 16:35

...indicou anomalia na distribuição.

O que é a "distribuição" no Nissan Leaf?

JOFEPIFES Escreveu: ↑

02 out 2019, 16:35

Eu tenho um leaf de Outubro de 2018.
Com quatro meses indicou anomalia na distribuição.
Ficou na oficina uma semana para que no final me informassem que estava tudos sanado e que se tinham limitado a actualizar o software.
Em 5 de setembro de 2019 reaprece a mesma avaria.
Está na oficina da Confiauto desde esse dia 5.9.2019.
Hoje, 2.10.2019, ainda estou à espera do veiculo.
Já reclamei na Nissan.
Mas nada.
No proximo dia 5.10.2019 faz um mês e estou inclinado a fazer uma queixa à DECO.
Absoluta falta de respeito pelos clientes.
Para mim a Nissan acabou... nissan nunca mais

Alguem tem sugestões?

Desculpa, eu sei que é um assunto sério mas...

Porque não entregas o carro ao ruicruz36?
Ele despachou-se bem na Confiauto....

bom dia,

na confiauto em Braga, peça para falar com o Sr. Marcos Silva que é o chefe da mecanica ou o Engº. Marco Oliveira que é o responsavel tecnico.

qualquer duvida, disponha.

ruicruz36 Escreveu: ↑

01 out 2019, 17:18

Pelo que me foi explicado, foi substituído o modulo de carregamento da bateria de 12v pois o mesmo vinha com defeito de fabrico

Que bom, ver um problema bem diagnosticado e resolvido, em vez de terem despachado o problema de maneira expedita.

Problema resolvido (pelo menos por ora).
Substituiram o "joystick" da caixa (estaria a entrar em curto circuito e não permitia fosse engrenada)

JOFEPIFES Escreveu: ↑

04 out 2019, 13:44

Problema resolvido (pelo menos por ora).
Substituiram o "joystick" da caixa (estaria a entrar em curto circuito e não permitia fosse engrenada)

Claramente que foi mesmo em cima do prazo... Das duas umas, ou quase parece que foi de propósito, ou houve internamente um forcing por causa mesmo de estar quase a passar um mês...