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O meu problema principal com as taxas de activação é este:



Isto não é um caso isolado, se estiverem atentos aos comentários há inúmeros casos destes por todo o país.

Eu diria que num país civilizado, como o nosso, o término da carga por outra razão que não o "terminado pelo utilizador" devem ter tratamento diferenciado e não se aplicar a taxa de início de forma normal.

Ou será que estou a sonhar alto demais?

frankesousa Escreveu: ↑

06 jun 2021, 14:22

Eu diria que num país civilizado, como o nosso, o término da carga por outra razão que não o "terminado pelo utilizador" devem ter tratamento diferenciado e não se aplicar a taxa de início de forma normal.

Ou será que estou a sonhar alto demais?

Eu diria que num pais civilizado e sério não teríamos um modelo ridículo como este e cheio de interesses

Mas isso é num país civilizado e sério, não nesta república das bananas

alexmol Escreveu: ↑

06 jun 2021, 13:41

O meu problema principal com as taxas de activação é este:



Isto não é um caso isolado, se estiverem atentos aos comentários há inúmeros casos destes por todo o país.

Eu tenho uma solução para esse problema...

alexmol Escreveu: ↑

06 jun 2021, 13:41

O meu problema principal com as taxas de activação é este:



Isto não é um caso isolado, se estiverem atentos aos comentários há inúmeros casos destes por todo o país.

Esse é outro problema, e também grave por sinal! No ENVE 2021 um dos PCRs estava a parar a carga a cada 5m... se fosse a pagar era bonito.

Antevejo muitos problemas a surgir com esta questão, há já alguns exemplos de atrito entre CEMEs e OPCs relativamente a faturação por parte do OPC de coisas "estranhas", como sessões extremamente longas, por exemplo.

E neste caso era tão simples... não percebo sinceramente qual foi a lógica da ERSE colocar uma taxa de ativação e não um custo associado ao uso, como o tempo ou a energia.

mjr Escreveu: ↑

07 jun 2021, 11:57

Esse é outro problema, e também grave por sinal! No ENVE 2021 um dos PCRs estava a parar a carga a cada 5m... se fosse a pagar era bonito.

Antevejo muitos problemas a surgir com esta questão, há já alguns exemplos de atrito entre CEMEs e OPCs relativamente a faturação por parte do OPC de coisas "estranhas", como sessões extremamente longas, por exemplo.

E eu que o diga

Mais um motivo para o utilizador estar bem atento a estes processos de carregamento e documentar da melhor forma quando se detectam estas anomalias.

AInda recentemente usei a app miio para carregar, o valor final não deixou duvidas de estar errado, reportei e ficou em analise.
Outra situação que me estou a recordar foi o mudança do preço por parte da KLC no "sistema", mas "fisicamente" estava tudo igual no posto, claro está que era contra o cliente, no entanto só quem esteve atento e reclamou é que viu a sua situação corrigida... Infelizmente, pela sua complexidade, com tantas variantes a influênciar o valor final a pagar, vai levar a um maior numero de erros.

Mas se fosse daquelas ativações de consumo mínimo já era "bueda fixe".

Nem só de preto e branco vive o mundo! Entre um consumo mínimo ou uma taxa de ativação eu prefiro o consumo mínimo. Não ter nenhuma é obviamente o ideal, pois nunca levanta este tipo de problemas.

Na minha experiência de carga na rede pública desde que é a pagar nunca aconteceu que o posto interrompesse a carga, vale o que vale.