Re: miio electric
Enviado: 11 mai 2021, 18:12
Lendo que se escreve por aqui, parece-me bastante complicado descomplicar.... ![Very Happy :D](./images/smilies/icon/biggrin.gif)
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É bom por um lado pois pode conseguir preços melhores, mas a meu ver, falta transparência no valor a pagar.rafaelferreirapt Escreveu: ↑11 mai 2021, 17:25Olá, nós na miio não cobramos a tarifa EGME do CEME, essa tarifa da EGME é faturada ao CEME e o CEME deverá encontrar a sua forma de cobrar ao utilizador, nós não acreditamos que deverá ser espelhada em tarifas de ativação, mesmo que prejudique a miio.
No caso dos operadores, não cobramos tarifas de operação, dividimos a tarifa de operação por uma media estimada de kwh para criarmos a tarifa miio.
Também distinguimos a TAR de posto para posto.
(pelo menos isto é o que temos de momento)
Falta transparência no valor a pagar? Com um simulador em que pode selecionar o seu carro e conseguir saber uma estimativa do preço esperado? Com uma tarifa por kWh ou por minuto que só tem de multiplicar uma parcela sem ter de fazer ou utilizar uma aplicação para advinhar qual será a fatura no final do mês? Com a capacidade de seguir o pagamento e ver o preço em tempo real? Receber em 5 segundos a validação do carregamento e num minuto a sua fatura caso seja pré-pagamento?BrunoFonseca Escreveu: ↑11 mai 2021, 19:23É bom por um lado pois pode conseguir preços melhores, mas a meu ver, falta transparência no valor a pagar.rafaelferreirapt Escreveu: ↑11 mai 2021, 17:25Olá, nós na miio não cobramos a tarifa EGME do CEME, essa tarifa da EGME é faturada ao CEME e o CEME deverá encontrar a sua forma de cobrar ao utilizador, nós não acreditamos que deverá ser espelhada em tarifas de ativação, mesmo que prejudique a miio.
No caso dos operadores, não cobramos tarifas de operação, dividimos a tarifa de operação por uma media estimada de kwh para criarmos a tarifa miio.
Também distinguimos a TAR de posto para posto.
(pelo menos isto é o que temos de momento)
Como é que posso confrontar uma factura miio? Como posso estar certo que o valor que aparece na APP será o mesmo a ser facturado?
Rafael, não vejas isto como uma crítica ao que fazem. Os UVE só têm a agradecer o empenho da miio.rafaelferreirapt Escreveu: ↑11 mai 2021, 19:54Falta transparência no valor a pagar? Com um simulador em que pode selecionar o seu carro e conseguir saber uma estimativa do preço esperado? Com uma tarifa por kWh ou por minuto que só tem de multiplicar uma parcela sem ter de fazer ou utilizar uma aplicação para advinhar qual será a fatura no final do mês? Com a capacidade de seguir o pagamento e ver o preço em tempo real? Receber em 5 segundos a validação do carregamento e num minuto a sua fatura caso seja pré-pagamento?BrunoFonseca Escreveu: ↑11 mai 2021, 19:23É bom por um lado pois pode conseguir preços melhores, mas a meu ver, falta transparência no valor a pagar.rafaelferreirapt Escreveu: ↑11 mai 2021, 17:25Olá, nós na miio não cobramos a tarifa EGME do CEME, essa tarifa da EGME é faturada ao CEME e o CEME deverá encontrar a sua forma de cobrar ao utilizador, nós não acreditamos que deverá ser espelhada em tarifas de ativação, mesmo que prejudique a miio.
No caso dos operadores, não cobramos tarifas de operação, dividimos a tarifa de operação por uma media estimada de kwh para criarmos a tarifa miio.
Também distinguimos a TAR de posto para posto.
(pelo menos isto é o que temos de momento)
Como é que posso confrontar uma factura miio? Como posso estar certo que o valor que aparece na APP será o mesmo a ser facturado?
Não compreendo, onde falta a transparência?
Ok, já entendi, sim se houver discrepância na tarifa utilizada no cálculo nos estamos a usar a tarifa que estava mal e a cobrir o prejuízo. Houve 1 caso este fim‑de‑semana que foi assim...BrunoFonseca Escreveu: ↑11 mai 2021, 20:05Rafael, não vejas isto como uma crítica ao que fazem. Os UVE só têm a agradecer o empenho da miio.rafaelferreirapt Escreveu: ↑11 mai 2021, 19:54Falta transparência no valor a pagar? Com um simulador em que pode selecionar o seu carro e conseguir saber uma estimativa do preço esperado? Com uma tarifa por kWh ou por minuto que só tem de multiplicar uma parcela sem ter de fazer ou utilizar uma aplicação para advinhar qual será a fatura no final do mês? Com a capacidade de seguir o pagamento e ver o preço em tempo real? Receber em 5 segundos a validação do carregamento e num minuto a sua fatura caso seja pré-pagamento?BrunoFonseca Escreveu: ↑11 mai 2021, 19:23
É bom por um lado pois pode conseguir preços melhores, mas a meu ver, falta transparência no valor a pagar.
Como é que posso confrontar uma factura miio? Como posso estar certo que o valor que aparece na APP será o mesmo a ser facturado?
Não compreendo, onde falta a transparência?
Mas voltando ao tema... já aqui foi escrito que, devido a algumas discrepâncias dos valores entre simulações, foi questionado se estaria ou não ok, e pelos vistos não estava pois foi corrigido. Então e se o cliente utilizasse essa simulação e carregasse o seu VE com esse pressuposto? Como poderia confrontar a miio sobre a diferença entre o valor da simulação e o facturado?
"conseguir saber uma estimativa do preço esperado" Estimativa? Pensei que fosse o valor real.
Muitas pessoas perguntam porque é que carregar um VE não é como abastecer um ICE: entras na bomba e está lá o preço unitário afixado e só tens que multiplicar pelo nº de unidades.
Com os outros CEME eu consigo fazer a conta sobre quanto vou pagar, com a miio, não consigo fazer essa conta. E é simplesmente por isso que não tenho utilizado o CEME miio. Mas talvez o problema esteja mesmo em mim.
Ficar mais próximo a abastecer um ICE era acabar de vez com este modelo ridículo e não tentar arranjar forma de o esconderrafaelferreirapt Escreveu: ↑11 mai 2021, 20:43Nos agora vamos introduzir limites de carregamento, por tempo, kWh, percentagem ou montante em euros. Vai cada vez ficar mais próximo a abastecer um ICE.
Eu já há muito que deixei de tentar perceber as contas da ME. Tal é a complicação e os inúmeros factores incidentes.rafaelferreirapt Escreveu: ↑11 mai 2021, 20:43Se selecionou o carro, vai aparecer o preço por minuto que pode utilizar para fazer os cálculos, experimente...
Sim, usar na mesma frase "estimativa correcta" é um contra senso.rafaelferreirapt Escreveu: ↑12 mai 2021, 10:09A miio utiliza as curvas de carregamentos dos veículos para saber qual é a velocidade média do carregamento nas estimativas, mas uma estimativa não é um orçamento. O utilizador consegue acompanhar o preço da sua sessão de carregamento ao carregar com a miio e ter a fatura após o carregamento (no dia) se for pré-pagamento.
Nonnus, quando foi o seu último carregamento com a miio?